Pour nous aider à vous offrir un service adéquat, veuillez remplir et soumettre le formulaire de corrosion/perforation en suivant les instructions. Ensuite, nous planifierons un rendez-vous pour l’inspection et la prise de photographies par notre spécialiste en corrosion.
L’inspection et la prise de photographies se font par notre spécialiste en corrosion à la concession. Votre demande est ensuite acheminée à Volkswagen Canada pour une évaluation. Le processus de demande pour corrosion/perforation peut prendre jusqu’à un mois et même plus dans certains cas exceptionnels. Nous ferons un suivi lorsqu’une décision sera prise.
Remplir et soumettre le formulaire de demande
Votre demande est envoyée à Volkswagen et analysée
Une décision est prise et communiquée à votre concessionnaire
* Notez que votre véhicule doit être propre afin de nous permettre de procéder à l’inspection. Une négligence évidente d’entretien peut entraîner le rejet de votre demande.
Identifiez la ou les régions endommagées
Cliquez pour identifier les endroits endommagés
